Swan Styleの2月 2019

どのような仕事なの?

不在時の荷物預かりサービス3~相手に合わせた渡し方

不在時の荷物預かりサービス1~シンプルだからこそ奥が深い!~

不在時の荷物預かりサービス2~宅配ボックスではなく人ができること

の続きです。

 

フロントで預かっているたくさんのお花は

受賞のお祝いでした。

 

さて、どのようにお渡ししますか?

 

おめでたいことだから

みんなで祝ってさしあげたい!

よし、カウンターに全員集まって

『おめでとうございます!』

と拍手をしながら笑顔と共にお渡ししよう!

 

 そう思うかもしれませんね。

それはもちろん間違いではありません。 (more…)

不在時の荷物預かりサービス2 ~宅配ボックスではなく人ができること

 

不在時の荷物預かりサービス~シンプルだからこそ奥が深い!1

からの続きです。

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フロントコンシェルジュのAさんは

不在のお客さまの代わりに

フラワーアレンジメントを受けとりました。 (more…)