講師紹介・会社案内・お問合せ

: 代表取締役　工藤静香　Shizuka　Kudo

ベンチャー系企業にて秘書業務を経験、ビジネスマナーおよびコミュニケーションスキルを積み上げる。人材派遣会社に転職後は大手不動産デベロッパーの都心高額物件を中心としたプロジェクトチームにて富裕層対象とした接客・賃貸・分譲営業に11年間従事する。
2008年「不動産業界が後回しにしがちなサービス＆ホスピタリティを支援する」ことをミッションに人材育成コンサルタント・コーチとして独立。2015年9月株式会社Swan Styleとして法人化。クライアントは全国展開の不動産企業から中小ベンチャー不動産会社まで多岐にわたる。不動産営業パーソン、レジデンス運営スタッフ、オフィス管理スタッフなど、不動産業界に関わる全ての企業と社員のスキルアップをサポートしている。

分野：人材育成コンサルティング全般
不動産営業パーソン対象　営業力向上研修
レジデンスフロントスタッフ対象　ホスピタリティ研修
マネジメント研修
日本文化から学ぶおもてなし研修
エグゼクティブ～富裕層顧客～へのサービス研修
その他

: 小田　昌敬　Akinori　Oda

福祉機器販売会社にて、介護施設への介護機器販売および現場改善のコンサルティングを行う。
その過程で国家資格である社会福祉士を取得。「腑に落ちるから明るく、前向きな行動が増える」をモットーに医療機関、福祉施設を中心にチームと個人の開発と調和を目指したコンサルティング・ファシリテーション・研修・教材開発を提供している。ファシリテーター株式会社代表取締役。

分野：コンサルティング全般
チームビルディング研修
コミュニケーション研修
問題解決型ファシリテーション研修
マネジメント研修
その他

: 黒川　亜紀子　Akiko　Kurokawa

藤田観光にてホテルフロント、トレーナーを経験。その後専門学校・短期大学でホスピタリティについて教鞭をふるう傍らサービス産業を中心に企業研修講師としても登壇している。
豊富な経験からくる多くのエピソードは参加者の興味と意欲を引きだし、活きた学びにつながると好評を得ている。また明るく親しみやすい人柄で楽しくやる気になる場づくりも得意。

分野：ホスピタリティ研修
ビジネスマナー研修
電話応対研修
クレーム応対研修
コミュニケーション研修
その他

商号	株式会社Swan Style
住所	〒107-0051 東京都港区元赤坂1－2－7　赤坂Kタワー4F
連絡先	03-5656-4059 info@swanstyle.co.jp
代表取締役	工藤　静香
事業内容	人材育成に関するコンサルティング研修の企画及び運営研修講師の紹介人材育成および人事評価関連の受託業務
設立日	2015年9月

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